Kisi'' Konsep E-Business (UAS)

Essay (60%)
1. Location Based e-commerce

2. Alat-alat pembayaran elektronik (e-payment)
a) e-cash
E-cash
merupakan gambaran dari simbol electronik yang memiliki nilai (bit dan byte) seringkali digunakan dalam transaksi barang dan jasa. E-cash dipublikasikan oleh institusi legal, perusahaan dan organisasi. E-cash biasanya memiliki keterbatasan penerimaan (bergantung seberapa besar publisher market-nya).
Dibawah ini beberapa perusahaan yang menerbitkan e-cash:
1. Digicash : ditemukan oleh team dari veteran industri perangkat lunak dan anggota dari elite technology units of the Israeli Army.
2. Mondex: ditemukan tahun 1990, Westminster Bank di Inggris - sekarang ini telah terpisah dari mastercard.
3. Paypal : bagian dari perusahaan ebay, diintegrasikan dengan e-bay.

b) e-wallet
Penyimpanan kartu kredit, e-cash, identitas pribadi dan alamat
- Membuat belanja lebih mudah efisien
o. Mengurangi kebutuhan untuk mengulangi informasi pribadi yang
diidentifikasikan kedalam formulir pembayaran
o. bekerja didalam berbagai tempat perbelanjaan yang berbeda untuk
mempercepat pemeriksaan.
- Amazon.com merupakan salah satu situs penjualan pertama yang
mengurangi pengisian formulir pembayaran.

c) Smartcards
Smart card didefinisikan sebagai kartu sejenis ATM yang disatukan dengan
integrated circuit (IC) yang mana dapat memproses informasi. Smart card juga
digunakan untuk menyimpan data pribadi, kesehatan, dan informasi asuransi.
banyak smart card yang menggunakan kombinasi password atau PIN. Sejauh ini
tidaklah sukses di amerika, tetapi sangat terkenal di eropa, australia dan jepang.
Mondex merupakan salah satu penerbit smart card yang terkenal.. Spesifikasi dari
mondex:
1. Menyimpan e-cash
2. Dikembangkan oleh mastercard internasional
3. Membutuhkan alat pembaca kartu yang spesifik, yg dinamakan Mondex, untuk
penjual atau pembeli yang menggunakan pembelian melalui internet.
4. Menggunakan chip rahasia untuk pengiriman protokol chip.

d) Kartu Kredit
Sistem pembayaran ini dinamakan setelah ditemukannya small plastic card pada
penggunaan dari sistem tersebut. Kebanyakan di gunakan dalam pembelian melalui
internet dan memiliki keterbatasan. MOTO merupakan kepanjangan dari "Mail
Order / Telephone Order". Sering digunakan dalam alamat pengiriman dan tagihan
kartu kredit.

Hasil perbandingan proses transaksi berdasarkan jenis-jenis transaksi

* E-cash
Pelanggan mengunakan alat seperti virtual money selama menggunakan transaksi yang menggunakan berbagai macam metode
* E-wallet
program e-wallet yang mengesahkan secara otomatis formulirnpembayaran konsumen (hanya bekerja pada pedagang e-payment )
*Smart card
menggunakan metode yang kompleks dalam melakukan proses pembayaran melalui pengesahaan chip pembeli dan penjual, dan memiliki sistem keamanan sendiri (lebih aman)
*Credit card (MOTO)
Pengisian formulir pembayaran dilakukan secara manual (nama, nomor kartu kredit, PIN)

3. CRM
CRM adalah sebuah strategi bisnis menyeluruh dalam suatu perusahaan yang memungkinkan perusahaan tersebut secara efektif bisa mengelola hubungan dengan para pelanggan baik itu lewat telepon, e-mail, masukan di situs atau hasil pembicaraan dengan staf sales dan marketing.

Pentingnya CRM :
- Karena tingkat persaingan global antar perusahaan kian besar.
- Fakta bahwa untuk mendapatkan pelanggan baru bisa 10 kali biaya untuk menjaga pelanggan yang sudah ada.
- Tren bisnis saat ini yang tujuan utamanya adalah untuk meningkatkan loyalitas pelanggan ke perusahaan kita
- Banyaknya konsumen yang menginginkan pelayanan purna jual.

Manfaat CRM :
- Jumlah konsumen bertambah, yaitu mencari konsumen baru disamping tetap memelihara tingkat kepuasan konsumen yang sudah ada.
- Mengetahui tingkat kepemilikan perusahaan pada konsumen, yaitu dengan mengetahui kebutuhan konsumen.
- Mengetahui kebutuhan konsumen pada masa yang akan datang, yaitu melalui hasil transaksi yang sudah dilakukan dan dari hasil analisa data-data transaksi yang sudah terkumpul.
- Mengetahui ketidaknormalan pada setiap aktivitas transaksi, yaitu mengetahui tindak kriminal seperti penipuan dan lain sebagainya.
- Mengetahui perbaiakn yang harus dilakukan pada service yang diberikan kepada konsuman.
- Mampu menganalisa pola data transaksi, sebagai contoh mampu mengetahui kombinasi produk yang akan dijual pada waktu-waktu tertentu.
- Mengurangi resiko operasional, yaitu dengan mengetahui prediksi yang akan terjadi dan kesalahan yang pernah dilakukan melalui customer history

4. E-auction (prosesnya)

Tahap-tahap dalam melakukan lelang (e-auction) :
1) Searching and Comparing (mencari dan membandingkan)
- kapan dan dimana lelang diadakan
- bisa menggunakan software untuk notifikasi : auction aggregator
2) Getting start at an auction :
- registrasi
- listing down auction barang apa aja
- melihat harga sekarang (real time)
3) Bidding (penawaran)
- melakukan pengamatan dan melakukan penawaran yang banyak.
- snipping : penjual sendiri yang masuk lelang di detik-detik trerakhir dan menawar dengan harga tinggi, hal ini dilakukan karea harganya terlalu rendah (mengambil kembali barang lelang) supaya harga kembali tinggi
- proxy birds : ikut lelang menggunakan software untuk menawar harga secara otomatis sampai harga yang sudah ditentukan.
4) Post Auction Follow Up (Kegiatan setelah lelang)
- adanya nofitikasi penawaran
- adaya notifikasi bila lelang sudah berakhir


5. Order fulfillment

6. Pengertian perusahaan Jasa dan jasa

Kasus : tentang e-payment terutama Smartcard

Kisi'' OOD (UAS)

*UPDATE : slide OOD dari dosen
download here


seputar OOD yang baru gw dapet infonya dari dosen... kira'' UASnya seperti ini deh:

Essay (40%)
- OQL
- Building Object Database Application
- Object Database Design
- Object Relational Database Management System

Kasus (60%)
- Class Diagram, ODL, C++


Quiz
1 . jelaskan perbedaan antara late binding dan class indicator
2. apa yang di maksud dengan loosely coupled binding
3. jelaskan 2 fase dalam database design
4. jelaskan mengenai konsep nested relational data model

KASUS (Barnie Cake Shop = BCS)
Barnie's Cake shop merupakan sebuah toko bakery yang cukup ternama di wiliyah surabaya.
BCS ini menyediakan berbagai variasi pilihan kue. selain itu ,BCS juga menyediakan jasa kursus pelatihan yang dapat di gunakan sebagai tempat belajar membuat kue bagi yang berminat untuk mempelajari cara membuat dan mendekorasi kue . Proses bisnis yang terdapat pada BCS mencakup : Transaksi Pendaftaran Peserta Training , Transaksi Pembelian Peralatan Training , Transaksi Penjualan Cake dan Transaksi Pembelian Bahan Baku Penjualan . BCS juga menjual berbagai jenis kue yang sangat menarik dan banyak di minati para pengunjung.

Proses Pendaftaran Peserta Training
Sistem pelatihan akan di bagi menjadi 2 , yaitu pelatihan yang khusus untuk blajar membuat kue dan ada juga pelatihan yang khusus belajar untuk mendekorasi kuliah.
Selama pelatihan , setiap peserta akan di pandu oleh 1 karyawan yang memang suda berpengalaman di bidangnya . Untuk pelatihan membuat kue memerlukan biaya sebesar Rp 1.800.000 , sedangkan untuk pelatihan mendekorasi kue biaya sebesar Rp 2.000.000


Proses Pembelian Peratalan Training
peralatan membuat kue yang dimiliki BCS di beli dari beberapa supplier. Jika peralatan tersebut sudah rusak / tidak dapat digunakan lagi , maka akan di lakukan pembelian peralatan yang baru.


Proses Pembelian Bahan Baku Cafe
Keanekaragaman jenis kue yang ditawarkan oleh BCS , membuat pengadaan bahan baku pembuatan kue sangat diperlukan. Setiap kue yang di tawarkan oleh BCS di buat lebih dari 1 bahan baku , untuk itu haruslah dilakukan pengontrolan terhadap bahan baku yang tersedia , apakah masih mencukupi atau tidak. Jika ada bahan baku yang mencapai jumlah tertentu yang dirasa kurang, maka akan dilakukan pembelian bahan baku yang diras perlu, Pembelian bahan baku di beli dari beberapa supplier

dari kasus tersebut buatlah
1. Class diagram final!
2. buatlah ODL dan C++ dari salah 1 class diagram tsb

versi download + jawaban
DOWNLOAD HERE

EUIS (UTS)

seputar EUIS(End User Information System)
download here

Kisi'' OOD (UTS)

ini sekedar bahan buat belajar OOD(object oriented programing). silahkan di download...

DOWNLOAD HERE

Kisi'' Programming 2 (UTS)

ini ada sekedar bahan buat belajar programing...
silahkan di download...

DOWNLOAD HERE
dari HIMSISFO
download here
*update, satu lagi soal codingan:
download here

Bisa didownload filenya
Contoh kodingan sama pseudocode yang bakal keluar di UTS Programming II nanti

ada 3 essay
Kasus ada 1/2 soal lupa2 inget g

1 soal essay Pseudocode
1 soal essay buat contoh kodingan yang memakai konsep polymorphism/inheritance

Inget2 buat tipe attribut sama fungsi kalau ada gambar ERD kayak contoh di file

kalau "#" itu protected
kalau "-" itu private
kalau "+" itu public

kalau ada tipe attribut "#" berarti pake konsep inheritance

Inget pelajarin cara bikin obyek, constructor overriding, overloading, abstract, virtual sama tipe fungsi "return" dan jangan lupa latihan koding
:)

goodluck !!!